การสนับสนุน

ทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Mouse Scroll Plus รวมถึงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นใช้งาน

1
เปิด Mouse Scroll Plus ซึ่งอยู่ในแถบเมนู (ไอคอนเมาส์) ไม่ใช่ Dock
2
เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก ระบบจะแนะนำให้คุณอนุญาตสิทธิ์การช่วยการช่วยการเข้าถึง และคุณสามารถคลิกคำเตือนในแถบเมนู หรือเปิดการตั้งค่า > สิทธิ์ได้เช่นกัน
3
ใน การตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การช่วยการเข้าถึง ให้เปิด Mouse Scroll Plus
4
แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว การเลื่อนแบบลื่นไหลจะเปิดใช้งานทันที และคุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างได้ผ่านไอคอนในแถบเมนู

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมถึงต้องการสิทธิ์การช่วยการช่วยการเข้าถึง?

macOS อนุญาตให้แอปอ่านและปรับแต่งล้อเมาส์และปุ่มเพิ่มเติมได้เฉพาะเมื่อมีสิทธิ์การช่วยการเข้าถึงเท่านั้น คุณต้องเปิดสิทธิ์ด้วยตนเองเพียงครั้งเดียว และทุกอย่างเกิดขึ้นบน Mac ของคุณโดยไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูลออก

การเลื่อนไม่ได้เปลี่ยน คุณควรตรวจสอบอะไร?

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Mouse Scroll Plus ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การช่วยการเข้าถึง และเปิดสวิตช์หลักในเมนู หากเพิ่งให้สิทธิ์อนุญาตแล้ว ระบบจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรีสตาร์ท

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อ แทร็คแพด ของฉันหรือไม่

ไม่. Mouse Scroll Plus จะปรับการเลื่อนด้วยล้อเมาส์เท่านั้น ส่วน แทร็คแพด ของคุณยังคงทำงานตามปกติ

ปุ่มด้านข้างของฉันไม่ทำงานเมื่อฉันตั้งค่า

เมาส์บางตัว (เช่นเมาส์เกมมิ่งบางรุ่น) จะปรับการกำหนดปุ่มด้านข้างผ่านซอฟต์แวร์ในตัวอุปกรณ์ ทำให้ปุ่มเหล่านั้นส่งมาเป็นคีย์บอร์ดแทนที่จะเป็นปุ่มเมาส์ ในกรณีนี้ ให้ตั้งค่าในซอฟต์แวร์ของเมาส์แทน ส่วนการคลิกที่ล้อเลื่อน (ปุ่มกลาง) และปุ่มเสริมมาตรฐานจะใช้งานได้ทันที

ฉันสามารถปิดการใช้งานในแอปบางแอปได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถเปิดการตั้งค่า > กฎแยกตามแอป และเพิ่มแอปเพื่อปิดเอฟเฟกต์นั้น หรือกำหนดการเลื่อนแบบเฉพาะเองได้ หรือจะตั้งค่าลัดแป้นพิมพ์แบบทั่วโลกเพื่อเปิด/ปิดทั้งหมดก็ได้

มีการเก็บข้อมูลหรือไม่

ไม่มีการสร้างบัญชี ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูล และไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

จะใช้งานได้บน iPad ของคุณหรือไม่

ไม่. Mouse Scroll Plus เป็นแอปสำหรับ Mac เนื่องจาก iPadOS ไม่อนุญาตให้แอปปรับการเลื่อนของระบบได้ ดังนั้นการตั้งค่าเมาส์จึงอยู่ในแอปการตั้งค่าแบบในตัว

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่

ปกติเราจะตอบกลับภายใน 1 วัน

อีเมลสนับสนุน